10. Jak opravit službu Windows Update

Služba Windows Update v některých případech vypíše kód chyby, a tedy můžeme zkusit hledat pomocí Googlu nebo rovnou na stránkách Microsoftu: I got an error code from Windows Update, jak tuto chybu opravit. V ideálním případě naleznete opravy hotfix balíček, který problém odstraní.



Také si můžeme stáhnout utilitu přímo od Microsoftu: Windows Update Troubleshooter, která se pokusí najít a chybu opravit.


Můžeme si od Microsoftu stáhnout a nainstalovat také nejnovější verzi služby Windows Update: Microsoft - Agent webu Windows Update .

Také stojí za pokus provést nové nastavení služby Windows Update pomocí opravného fix balíčku Microsoftu: Automatically diagnose and fix common problems with Windows Update .


Jestliže kód chyby, utilita, fix balíček ani nejnovější verze k opravě služby Windows Update nepomůže, existují další obecné postupy, jak se ji pokusit opravit.

Nejdříve je dobré vyloučit, že nemáme v PC žádný malware: Jak odvirovat počítač.

Pomoci může také Nástroj Obnovení systému.

Dalším předpokladem je, že máme správně nainstalované a fungující ovladače: Jak stáhnout a nainstalovat ovladače.

Také je vhodné na zkoušku vypnout antivirový program. I on může blokovat úspěšný běh služby Windows Update.

Můžeme tady využít další obecné postupy:





Reklama




Vymazání obsahu složky Download

Vypněte službu Windows Update:
Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10.

Restartuje počítač.

Vymažte obsah složky:
C:\windows\softwaredistrbution\download

Zapněte službu Windows Update.

Restartuje počítač.




Resetování služby přes příkazový řádek

Spusťte příkazový řádek jako správce - Jak pracovat s příkazovým řádkem. Zadejte příkazy:

    net stop wuauserv

    net start wuauserv






Reklama




Resetování dalších služeb a záznamů

Jestliže předchozí postupy nevedou k nápravě, je třeba zkusit resetovat také služby: inteligentního přenosu na pozadí, šifrování a instalační službu systému, které Windows Update využívá. A vymazat záznamy ve složkách: C:\Windows\SoftwareDistribution, C:\Windows\System32\catroot2.

Spusťte příkazový řádek jako správce - Jak pracovat s příkazovým řádkem. Zadejte příkazy:



    net stop wuauserv
    cnet stop bits
    net stop cryptSv
    net stop msiserver
   
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution_stara_verze
    ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2_stara_verze
   
    net start wuauserv
    net start bits
    net start cryptSvc
    net start msiserver


Jestliže se Vám nechce zadávat příkazy do příkazového řádku zdlouhavě postupně. Můžete si vytvořit dávkový soubor s těmito příkazy: Jak pracovat s dávkovými soubory a pak stačí jen spustit tento jeden soubor. Tento soubor si také můžete hotový stáhnout: oprava_windows_updata.bat.

Jestliže dojde k nápravě Windows Update, můžete záložní složky C:\Windows\SoftwareDistribution_stara_verze a C:\Windows\System32\catroot2_stara_verze z disku odstranit.



WSUS Offline Update

Pokud se nám stále nedaří zprovoznit službu Windows Update, můžeme aktualizace nainstalovat pomocí aplikace WSUS Offline Update: Aktualizace Windows pomocí WSUS Offline Update.




Reklama


Pokud se Vám nedaří něco najít, můžete využít pole vyhledávání vpravo nahoře nebo také: Mapu webu.
V případě, že máte nějaký dotaz/připomínku: Kontakty.
2016   Hardware - Software - Návody